11:34 pm - 3 mars, 2026
Des employeurs et salariés des communes de Koumassi et de Marcory, affiliés à l’antenne locale de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS), ont bénéficié d’une session de formation dédiée à l’utilisation des services en ligne de l’institution. L’initiative vise à améliorer la relation usagers et la qualité des prestations, dans un contexte de transformation numérique de l’entreprise.
Le séminaire d’information et de formation s’est tenu le 25 février 2026 dans un complexe hôtelier à Marcory. 70 partenaires sociaux y ont pris part, dont 35 employeurs et autant de salariés.
Directrice de l’agence CNPS de Koumassi, Grah Kablan Joëlle a rappelé que la digitalisation constitue un axe stratégique majeur.
« Les services en ligne permettent aujourd’hui d’effectuer de manière autonome les démarches liées à l’immatriculation, à la gestion de carrière, aux déclarations et au paiement des cotisations sociales, ainsi qu’aux prestations sociales », a-t-elle dit.
Les usagers peuvent ainsi réaliser leurs formalités administratives à distance, depuis leur domicile ou leur lieu de travail.
Les communications ont notamment porté sur la déclaration des cotisations sociales, les congés de maternité, les demandes de bulletins de pension de retraite et de rentes, dont la quasi-totalité des procédures est désormais dématérialisée.
Pour Essoh Mathurin, directeur adjoint de l’agence Prévoyance de Koumassi, cette session répond à un besoin d’accompagnement des partenaires sociaux.
« Nos services sont accessibles en ligne depuis un certain temps, mais tous ne se les sont pas encore pleinement appropriés. Ces outils ont été conçus pour faciliter les démarches, interagir en temps réel avec la CNPS et éviter les déplacements », a-t-il souligné.
Il a également précisé que cette formation marque la première étape d’une série d’ateliers prévus dans la zone, notamment dans le cadre du déploiement du régime dédié aux travailleurs indépendants.
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Jean-Hubert Koffo
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