Face à l’évolution des attentes des usagers et aux enjeux croissants de la sécurité routière, Quipux Afrique intensifie ses actions de modernisation et de sensibilisation.
Le jeudi 5 février 2026, notre rédaction s’est rendue à l’agence digitale du Centre de gestion intégrée (CGI) de Yopougon Cosmos. Reçue par la cheffe d’agence, Émeraude Kouakou, et ses collaborateurs, elle a pu s’imprégner du fonctionnement de cette structure dédiée à l’assistance des conducteurs et des propriétaires de véhicules.
Un accès organisé par rendez-vous
L’accès aux services se fait exclusivement sur rendez-vous. L’usager crée d’abord son compte en ligne, depuis son domicile ou tout autre lieu, avant de soumettre sa demande.
« L’usager crée son compte, prend rendez-vous, puis vient déposer son dossier pour que nous l’aidions dans sa formalité », explique Émeraude Kouakou.
Sur place, des bornes digitales intuitives permettent aux personnes autonomes d’effectuer leurs démarches. Celles rencontrant des difficultés bénéficient de l’assistance du personnel. Ce dispositif favorise un traitement rapide des dossiers et limite les files d’attente.
Des services complets pour les conducteurs
Le centre prend en charge l’ensemble des formalités liées à la conduite : permis (nouveau, duplicata ou international), consultation du capital points, suivi des dossiers et vérification des infractions. Les usagers peuvent également générer une liquidation pour le paiement des amendes, réglables sur place via Orange Money ou d’autres solutions de mobile money.
L’agence accueille quotidiennement plus d’une centaine de visiteurs, soit environ 200 usagers en moyenne. Grâce au système de rendez-vous et à la dissociation des horaires de dépôt et de retrait, aucun attroupement n’est observé.
Comment accéder aux services Quipux ?
Il suffit d’activer son compte via l’application CGI Digital (Play Store et Apple Store) ou sur eservices.cgi.ci, à l’aide d’un document d’identification.
À travers ce dispositif moderne et interactif, Quipux confirme son engagement pour une administration plus accessible et une meilleure sécurité routière, en plaçant le confort et le bien‑être des usagers au cœur de ses priorités.
Olivier Dion, avec Gérard Batoua
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